炎热天气救助机构实行24小时服务接待1小时内到达现场施救
短暂的凉爽过后，昨日，西安市中午最高气温飙升至32℃。应对已经到来的炎热天气，省民*厅下发《关于做好炎热天气救助管理工作的通知》，切实做好夏季救助管理工作。
救助机构实行24小时服务接待
《通知》要求，对不愿进入救助管理机构受助人员，采取发放必要的防暑降温药品和食品，设置临时的避暑场所等措施，确保炎热天气里人们的生命安全。
在掌握和运用线索方面，要求各级民*部门和救助管理机构实行24小时接待服务工作，省民*厅将不定期随机抽查各地值班制度的执行情况，将对值班制度落实不到位的单位和相关责任人进行通报。
同时，要求各级民*部门和救助管理机构建立快速响应机制，发现或接到生活无着流动人员线索的，要在1小时内到达现场并实施救助，对重大责任事故，各级民*部门要在6小时内向上级民*部门报告。
改善救助机构设施备足解暑饮品
另外一项重要工作是确保炎热天气里受助人员在救助管理机构内部的安全。
省民*厅要求这些机构做好内部服务保障工作。例如，改善机构内部设施设备，准备充足的解暑饮品，定期对救助管理机构内部进行防疫、消*，要严把食品安全关，严防食物性中*，重点做好水、电、天然气、监控视频设备的定期检查和维护等。
对于长期滞留在救助管理机构内的集中供养人员，实行24小时有效监控，确保他们的有序生活。其中，对正在医疗机构进行救治的受助人员，要及时与医疗机构协调，了解受助人员的健康状况，尤其是对有疑似精神障碍的受助人员，要加强护理，确保疑似精神障碍的受助人员在医疗机构的安全，
对在托养机构的受助人员要加强监管力度，定期检查，及时了解这些人员的生活情况。一旦发现问题，要及时与托养机构工作人员协调解决，确保在托养机构的生活无着流动人员的生命安全。
另外，还要对在救助管理机构受助的未成年人提供关爱型服务和保护性措施，确保未成年人的权益得到切实保障。